Visión

Cuatro estrategias de gestión de instalaciones para optimizar los costos del centro de datos

Mejora la confiabilidad mientras reduces el costo total de propiedad para tus centros de datos

17 de mayo de 2021

Desde la omnipresente reunión de Zoom hasta las compras de comestibles en línea, el COVID-19 intensificó drásticamente nuestra dependencia de los recursos en línea y la conectividad virtual y, a su vez, los centros de datos que los hacen posibles. La capacidad de brindar el servicio 100% confiable, que las empresas y los consumidores requieren actualmente, nunca ha sido más crítica. Y la creciente implementación de Internet de las cosas (IoT) y 5G solo aumentará la demanda de centros de datos confiables y resistentes. Para capitalizar completamente este auge acelerado, tanto los propietarios de centros de datos como los usuarios pueden beneficiarse de las mejores prácticas de administración de instalaciones (FM) para optimizar costos y satisfacer esta creciente necesidad.

Las prácticas líderes de FM pueden reducir los costos de varias maneras y, en última instancia, aumentar los márgenes y la rentabilidad del centro de datos. Las estrategias de mantenimiento de próxima generación, por ejemplo, mejoran la confiabilidad, pero también reducen los gastos de capital y permiten una planificación de capital más precisa. Y estas prácticas también mejoran la eficiencia energética, respaldan las emisiones de carbono y los objetivos ESG y reducen los gastos operativos. La automatización de FM aumenta la productividad del personal y reduce el riesgo de errores humanos, la principal causa del tiempo de inactividad del centro de datos.

Al adoptar las prácticas de líderes de FM en la actualidad, los propietarios y operadores de centros de datos pueden tomar decisiones basadas en datos para reducir su costo total de propiedad (TCO). Para los proveedores de coubicación, la gestión de instalaciones estratégica también puede ser un diferenciador, creando una ventaja competitiva en un mercado abarrotado al extender el valor a los usuarios finales.

Entonces, ¿cómo puedes lograr lo mejor de ambos mundos operativos: mejor tiempo de actividad junto con un menor costo de propiedad?

En lugar del mantenimiento programado, el mantenimiento preventivo aprovecha las sofisticadas herramientas de diagnóstico de IoT para recopilar y analizar datos en tiempo real que rastrean la vibración del equipo, la generación de calor y otros indicadores del estado del equipo.

Cuatro mejores prácticas para la gestión rentable de instalaciones de centros de datos

Para lograr menores costos operativos del centro de datos mientras se mantiene la disponibilidad, la calidad y la productividad, asegúrate de que tu equipo esté listo para adoptar las siguientes mejores prácticas:

1. Adoptar el mantenimiento preventivo de próxima generación. Los programas tradicionales de mantenimiento de FM se enfocan en el servicio de equipos, actualizaciones y programas de reemplazo dictados por los fabricantes de equipos o los estándares corporativos. Sin embargo, el enfoque convencional basado en el calendario se suma a los gastos de capital cuando se requiere que los técnicos reemplacen el equipo independientemente de su condición, o cuando se necesitan reparaciones de emergencia porque las piezas se deterioran antes del programa de mantenimiento preestablecido.

Por el contrario, el mantenimiento de próxima generación está impulsado por la criticidad y la condición.

La experiencia humana se ve reforzada por el análisis de datos y los algoritmos que detectan anomalías de rendimiento que no son visibles solo por la percepción humana.
 

Estas estrategias de gestión impulsadas por la tecnología pueden realmente reducir el riesgo de mal funcionamiento y tiempo de inactividad de los equipos. Los indicadores tempranos basados en datos permiten a los ingenieros identificar y solucionar problemas antes de cualquier riesgo de tiempo de inactividad. A su vez, el mantenimiento preventivo extiende la vida útil del equipo y respalda una planificación de capital más precisa que el mantenimiento centrado en el calendario.

Estas no son pequeñas hazañas, considerando el alto costo de las reparaciones de equipos de emergencia, especialmente si agrega los costos auxiliares de la interrupción del negocio, el tiempo de inactividad y el daño a la reputación. Al administrar los equipos con las estrategias de mantenimiento adecuadas, en el momento adecuado, los operadores del centro de datos pueden reducir los gastos operativos y de capital y, lo que es más importante, mejorar el tiempo de actividad.

2. Potenciar la productividad del flujo de trabajo con tecnología. En el mantenimiento de entornos críticos, incluso un simple error puede generar un costoso tiempo de inactividad, y la mayoría de los errores son de origen humano. Sin embargo, el software avanzado de FM minimiza las oportunidades de costosos errores humanos al automatizar las operaciones del centro de datos y centralizar y estandarizar la información.

Por ejemplo, Corrigo, un robusto sistema de gestión de mantenimiento computarizado ayuda a los líderes de FM a centralizar las operaciones, la gestión de activos y órdenes de trabajo, y los datos de mantenimiento con análisis. Esto maximiza la productividad del personal al tiempo que mejora la precisión y confiabilidad. La integración de información en tiempo real sobre órdenes de trabajo, facturación, envío de pagos y otras actividades puede ayudar a los técnicos a mantener el control mientras generan ahorros.

Cuando un equipo de instalaciones se centra en los resultados deseados, como el tiempo de actividad específico y los objetivos de ahorro de costos, está mejor posicionado para agregar valor empresarial que si se centra simplemente en una lista de verificación de actividades.

3. Alinear a las personas, los procesos y los equipos en torno al cumplimiento de los estándares. Los equipos de FM eficaces miden constantemente el cumplimiento de los estándares internos, regulatorios y de la industria. El uso de una sólida herramienta de cumplimiento permite a los equipos de las instalaciones del centro de datos verificar que se cumplan todos los estándares, desde operaciones y mantenimiento hasta dotación de personal y capacitación, en cualquier sitio, con protocolos de implementación, administración y medición consistentes.

Un enfoque centrado en el cumplimiento puede ser un diferenciador importante para los operadores de centros de datos de colocación que buscan atraer inquilinos, ya que los estándares operativos sólidos ayudan a protegerse contra cambios en el medio ambiente, mantenimiento u otros riesgos que podrían causar interrupciones. Los estándares claros y efectivos también garantizan que ningún sitio tenga exceso o falta de personal, y que el personal esté debidamente capacitado. Operar dentro de los estándares de cumplimiento reduce los riesgos y eso se traduce en ahorros de costos.

4. Alinear los resultados de desempeño de FM con la estrategia organizacional. Los líderes de centros de datos con visión de futuro están obteniendo más valor de sus equipos de instalaciones al avanzar hacia asociaciones estratégicas con FM. 

Aprovecha al máximo la gestión de las instalaciones de su centro de datos

En los entornos críticos de los centros de datos, el 100% de tiempo de actividad es una necesidad, pero no es necesario que requieras mayores costos operativos. Al incorporar las mejores prácticas en la administración de las instalaciones de tu centro de datos, puedes reducir el costo total de propiedad y, al mismo tiempo, aumentar la confiabilidad de la infraestructura digital que impulsa tu negocio.

Para obtener más información sobre cómo la gestión eficaz de las instalaciones del centro de datos optimiza el costo total de propiedad, comunícate con un experto de JLL hoy mismo.