Por qué más empresas están abriendo sus puertas a los perros

A medida que las personas regresan a la oficina, también lo hacen sus mascotas.

Empresas reconocidas como Salesforce, Uber, Ben & Jerry's y Google (Alphabet) están dando la bienvenida a las mascotas, principalmente perros, en sus oficinas.

La flexibilidad es uno de los beneficios que más empresas están utilizando dentro de los modelos de trabajo híbridos y los esfuerzos para que las personas regresen al lugar de trabajo. En promedio, JLL estima que los empleados ahora pasan 3,1 días a la semana en la oficina.

También se debe al aumento de los llamados "cachorros de la cuarentena", adquiridos cuando muchos empleados se convirtieron en dueños de perros durante la pandemia. En Estados Unidos, el 78% de los dueños de mascotas encuestados por Forbes Advisor adquirieron mascotas durante la pandemia.

Incluso la Comisión Europea el año pasado comenzó a discutir políticas sobre perros para los edificios de las instituciones de la UE.

"Vemos que más empresas están abriendo sus puertas a los perros, y esto ocurre en un momento de discusión seria sobre el lugar de trabajo, su atractivo para los empleados híbridos y los niveles de ocupación", afirma Emma Hendry, Directora de Experiencia del Personal de JLL Consulting.

"Ser amigable con los perros ofrece a las empresas una gran oportunidad para involucrar a los empleados y potencialmente aumentar el promedio de días por semana", dice Hendry. 

Beneficios

Existen beneficios prácticos para los dueños de perros, como no tener que revisar la cámara de vigilancia para ver si todo está bien en casa, o pagar a un cuidador de perros. Pero no se trata únicamente de conveniencia para los propietarios de perros en sí mismos.

Existen beneficios para el bienestar. Un estudio realizado por la Harvard Business Review, University College London y la National University of Singapore encontró que las mascotas contribuyen a un entorno de trabajo más agradable y social.

"Un perro debajo de un escritorio puede pasar desapercibido, pero al mismo tiempo puede generar nuevas conversaciones entre colegas y una mayor interacción. Es una excelente manera de romper el hielo", señala Hendry. "Se ha demostrado que los niveles de estrés disminuyen".

Sin embargo, no todos los lugares de trabajo están preparados para tener un montón de cuadrúpedos merodeando. Muchos empleadores grandes tienen políticas generales de no permitir perros, a menudo debido a la viabilidad, dada la escala de su fuerza laboral y el tamaño de su lugar de trabajo.

"Por supuesto, hay un punto válido de que para algunos puede afectar la concentración y el enfoque", dice Hendry. "También se debe considerar el impacto en los colegas que no son amantes de los perros, o que incluso pueden ser alérgicos".

Las pequeñas empresas pueden tomar la iniciativa

Algunas grandes empresas son amigables con los perros. En Seattle, alrededor de 10.000 perros están registrados para ir a la oficina en una importante empresa de comercio electrónico, que también ofrece características amigables para los perros, como estaciones de lavado de patas. El gigante tecnológico Google también ha sido desde hace mucho tiempo una "empresa de perros", incluyendo sus políticas en su código de conducta mucho antes de que la pandemia trajera consigo una nueva ola de propietarios de perros.

Sin embargo, Hendry señala que las empresas más pequeñas pueden encontrar más fácilmente el poder dar la bienvenida a los perros en el lugar de trabajo.

"En las startups, a menudo es el fundador quien tiene un perro, que luego se convierte en la mascota de facto de la oficina", dice. "Las empresas más pequeñas tienden a ser más ágiles, lo que significa que pueden necesitar menos estructura formal".

Dicho esto, independientemente del tamaño de la empresa y el lugar de trabajo, es crucial establecer políticas adecuadas para las mascotas, como la prueba de vacunación. A menudo, solo se permite la presencia de perros altamente entrenados y certificados que trabajan para asistir a empleados discapacitados.

"Muchas empresas ya utilizan días de prueba para evaluar el comportamiento antes de dar permiso a los empleados para que traigan a sus perros al trabajo", dice Hendry. "Incluso he oído hablar de una regla de las tres oportunidades y estás fuera, mientras que una importante empresa europea utiliza un adiestrador de perros profesional para evaluar inicialmente el comportamiento de los perros antes de dar luz verde a su presencia en la oficina".

Los sistemas de reserva de lugares de trabajo, donde las empresas pueden evitar una oficina demasiado llena, generalmente los miércoles, ya se están implementando.

"Hacer que los perros sean parte de estos sistemas de reserva podría ser una opción si las empresas necesitan evitar que sus lugares de trabajo se llenen demasiado de perros", dice Hendry. "Ciertamente no hay señales de que exista un enfoque único que funcione para todos".

Con la propiedad de perros mostrando ningún signo de disminución, las empresas continuarán adaptándose.

"Muchos propietarios de perros se están dando cuenta de que un perro es para toda la vida, no solo para la COVID-19", dice Hendry. "Por lo tanto, esperaría ver que más empresas incluyan una variedad de políticas para perros en sus estrategias laborales".